¿Qué es el certificado iso 9001?
Hablar de la norma ISO 9001 es hacer alusión al sistema de gestión de calidad implementado por una organización empresarial. En esta entrada vamos a explicarte cuestiones de relevancia sobre cómo certificarse en esta norma y cuáles son los beneficios de certificarse.
Beneficios de la certificacion ISO 9001
¿Qué benficios podría aportarme la ISO 9001 en mi empresa? Ante esta pregunta, son muchas las ventajas que tendría esta norma, destacándose:
La mejora de los costes, pues se optimiza de manera eficiente la actividad interna de la empresa al identificar los procesos de gestión que se realizan.
La satisfacción del trabajador al haber implantado un sistema comunicativo eficiente que ayuda a todos los integrantes de una organización.
La satisfacción que recibe el cliente comprobando el buen funcionamiento de la empresa que le atiende.
La repercusión positiva en la imagen que ofrece una organización empresarial.
El incremento de posibilidades de acceder al mercado. Sin duda el objetivo número uno de una empresa, ¿verdad?
Fuente: Normas ISO
Obtener certificado de la ISO 9001
Antes de todo resulta muy importante saber que esta norma es aplicable para cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño y tipología. Entendido este punto, los requisitos imprescindibles para certificarse en la norma ISO 9001 son:
Inversión económica
Por lo general se confía el proceso a una asesoría que actúe de intermediaria entre el cliente y la certificadora. Omologic, como ejemplo de Asesoría Certificada, se encargaría de redactar y preparar la documentación necesaria para ser revisada y aprobada posteriormente por dicho organismo. Este proceso supone una importante elaboración documental que requiere de la ayuda de expertos profesionales.
Requisitos legales
Toda empresa certificada en la ISO 9001 deberá cumplir la legislación en cuanto a temas como Licencia para la actividad del negocio, la Ley de Prevención de Riesgos Laborales o la Ley de Protección de Datos de cara al usuario entre otros principios legales.
Personal de empresa formado
Este requisito es fundamental pues estamos hablando de que unos trabajadores bien formados por su empresa, realizarán correctamente las tareas que preceden a la ejecución del Sistema de Calidad en dicha empresa. Nuevamente recalcamos la figura de una Consultoría y Asesoría Especializada, en el caso de Omologic, para prestar este servicio formativo.
Colaboración y participación
Todos los trabajadores, directivos y cargos de una organización empresarial han de estar implicados para que funcione el Sistema de Gestión de Calidad que se quiere implantar. Una vez conseguida la Certificación, se realizan con frecuencia auditorías internas que determinarán su correcta implantación.
Normativa de calidad ISO 9001
La norma ISO 9001 determina las condiciones para implantar este sistema de gestión de calidad para los casos de:
Querer mostrar su capacidad para ofrecer productos y servicios que puedan resolver las necesidades del cliente.
Incrementar la satisfacción del cliente mediante el uso eficaz del sistema, permitiendo garantizar la adecuación con los requerimientos del cliente así como los requisitos normativos.
Las condiciones de esta norma son generales y por tanto son de aplicación a todas las empresas, cualquiera que sea su tipo, tamaño o productos suministrados.
Cualquier organización empresarial que esté interesada en implementar esta norma, tendrá que implementar y mejorar de modo continuo su sistema. Para ello deberá de:
Aclarar los inputs y outputs de estos procesos.
Fijar la secuencia e interacción de estos procedimientos.
Establecer y aplicar los métodos necesarios para garantizar la eficacia y control.
Determinar los recursos necesarios para estos procesos y garantizar su disponibilidad.
Asignar las responsabilidades y autoridades para estos procesos.
Realizar una evaluación y aplicar cambios para asegurar la consecución de los objetivos planeados.
Mejorar los procesos y el sistema de gestión.
Conservar la información documentada para apoyar la operación de sus procesos y mostrar que los procesos se ejecutan según lo acordado.
Consultoría ISO 9001
Al disponer de nuestra certificación ISO 9001, Omologic asesora a fabricantes y terceros que tengan una organización empresarial y quieran implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001.
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